E-book gratuito: Introdução ao Windows Server 2008 R2
Este ebook está aberto para download, gratuito.
Este é o link direto: http://download.microsoft.com/download/5/C/0/5C0BD0AB-040D-4C56-A60B-661001012DDA/Windows_Server_2008_R2_e-book.pdf
Foi oferecido no site do Windows server 2008 (http://www.microsoft.com/windowsserver2008/en/us/default.aspx) e tem tópicos muito bons voltados as novidades do Windows Server 2008 R2, como aprimoramentos no Hyper-V, File Server, etc.
E-book gratuito: Introducing Microsoft SQL Server 2008
Está liberado para download o livro de introdução ao SQL Server 2008.
O download requer registro usando Live ID, como muitos outros que já publiquei.
Segue o link: http://download.microsoft.com/download/C/D/1/CD1648C1-46BC-4C79-B16F-7AF650C186B4/693883ebook.pdf
Horario de verão gera problemas no Dynamics CRM e Outlook
O horário de verão nos trouxe mais um estranho problema no CRM hoje.
SINTOMA
Ao enviar um email pelo Outlook notamos que a tela piscava e os emails não apareciam na caixa itens enviado do Outlook.
CAUSA
O servidor CRM não estava ligado para automaticamente se ajustar ao horário de verão e com isso ficou atrasado.
O maledeto do plug-in do Outlook não conseguia entender o que estava acontecendo por tratar as mensagens como se fossem mensagens agendadas, futuras.
SOLUÇÃO
Ajustar o horário de verão para modo automático no servidor CRM, executar o net time /set e reiniciar os outlooks nos clientes.
E-book gratuito: Deploying Windows® 7 Essential Guidance from the Windows 7 Resource Kit and TechNet Magazine
Este eBook contem os capitulos 3 a 12 do Resource Kit do Windows 7 e mais alguns artigos da revista TechNet Magazine.
Muito bom, principalmente por conter itens como WDS, Windows PE e ativação por volume (VLM).
O Livro é aberto a download pelo link: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=ee2a1d38-88a9-43b3-95bc-7e962f0b6030
Pane no Exchange 2007 e no Dynamics CRM
Passamos por uma situação inusitada hoje pela manhã. Algo tão simples, mas com sintomas tão diversos que perdemos quase o dia até entender o que estava acontecendo.
SINTOMAS
No Dynamics CRM não estava aparecendo os titulos corretos, por exemplo, ao invés de no pedido aparecer "Pedido 0001 - Cliente Fulano - Produto X" estava "Pedido 0001 - Cliente {8888;;;} - Produto {8888...}", ou seja, nos locais onde deveriam aparecer os dados de relacionamentos apareciam os GUIDs.
Alem disso ao verificar o pedido estava os dados do cliente, mas no cliente não constava o pedido !!!
O outro sintoma foi que no Outlook dos usuários tudo parecia estar normal, mas não estavam recebendo emails. Como existe um plug-in do CRM e este estava se comportando de forma estranha, achamos ser este o problema nos outlooks.
Após tentar de tudo, reindexar tabelas, reiniciar servidor e outras doideiras tive um "estalo". Como temos dois servidores Exchange 2007, um na filial outro na matriz, redirecionando entre si verifiquei o Queue do Exchange da filial e estava a mensagem "451 Connection Dropped - Insuficient Resources on Server" no servidor da matriz.
CAUSA
Não podia ser nada mais simples que isso: O disco SO do Exchange da matriz estava com 300 KB livre. Isso explica o problema que eu encontrei no Queue, a questão de não estarem recebendo email na matriz. Porem, o que o CRM tem a ver com isso?
O CRM utiliza um componente chamado "Email Router" que faz a integração com o Exchange e com os plug-in nos Outlooks. Ao ter problema este componente passou a travar processos do serviço CRM Async e todo o sistema passou a ficar com comportamento instável.
SOLUÇÃO
Limpeza de disco no SO do exchange, reiniciamos o servidor Exchange e logo após o CRM. Tudo voltou a funcionar, os GUIDs desapareceram e ficaram com os dados normalmente, os pedidos aparecem nos clientes e os emails entraram todos de uma vez, mais de 300 até aquele momento.