Instalação do Agente System Center Data Protection Manager no Windows 2008 R2 13 julho 2010 msincic Data Protection Manager, System Center, Windows 2008 Ao tentar instalar o agente do DPM, tanto o 2007 quanto o 2010 no Windows 2008 R2 tive problemas em algumas máquinas. SINTOMA Ao tentar instalar de forma automática pela console ele acusa o erro abaixo: Error 313: The agent operation failed … Error details: Fatal error during installation (0x80070643) CAUSA Erros de instalação podem acontecer por alguns problemas típicos como usuário e senha insuficientes para o processo mas neste caso o problema em 3 servidores que já ocorreu foi por causa do firewall. Mesmo não habilitado o serviço de firewall do Windows está no ar e proíbe a inclusão da regra de exceção. Isso vale quando o firewall está desabilitado mas o serviço está em execução. SOLUÇÃO Desative o firewall pelo Network Sharing Center Pelo Services do Windows pare (stop) o serviço de firewall do Windows Volte ao console do DPM e mande instalar o agente Em geral este procedimento simples resolve o problema. Se você tiver outros problemas fique a vontade para entrar em contato ou escreva nos comentários.